党建引领"红物业"
每件事情有回音
由于管理权责不明、分工模糊,社区工作时常面临物业懒得管、业委会管得松、社区不好管等困境,城市社区物业管理难题一直影响着社区居民的满意度。雨花区紧盯社区治理痛点难点问题,积极发挥党建引领作用,通过"党建+物管"模式,在街(镇)小区打造"红色物业",助推基层党建、社区治理与物业管理的聚合赋能。
"看着公示的示意图,我就能找到党组织了,有事就找小区物业和社区党员,真方便!"居民夏师傅说。原来,为发挥党组织强大的组织能力,雨花区推进社区网格化服务管理,绘制了覆盖社区、驻区单位、小区院落的"网格地图",详细标注了各小区、单位及党组织信息,将"基层党建网、物业服务网、治安管理网"织成了社区治理"一张网",实现党建引领一网治理。
打造智慧社区
指尖服务有温度
智慧物业是智慧城市建设的重要组成和关键环节,通过数字化、信息化手段对物业管理进行改造,让社区接入未来智慧城市的大平台。未来,雨花区智慧物业将与传统物业进行深度融合,向上、向下延长产业链,不断完善发展,让居民在日常生活感受物业更加高效、便捷、贴心的服务。
物业管理更精细
完善公共设施
提高居民满意度
"夏天气温高,出门一身汗,小区物业公司通过定期维护、调试空调、加装新风机,让我们在电梯狭小的空间里,感到心情愉悦的清爽。"曾阿姨刚买菜回家,满心欢喜的带着花花看电梯里新安装的设备。
赵先生说,原来骑电动车回来后,因为没有专门停放的区域,不但要到停车场的角落"抢"车位,最烦人的就是没有充电插头。电动车进电梯、窗外"飞线"、在楼道口随意停放充电等现象时有发生。尤其是在夏季高温天气,私拉电线充电很容易引发火灾,给居民的生活带来极大安全隐患。如今,物业公司专门在小区内改造200平方米的空地,建设带有20个充电桩的"全天候"电动车智能化集中停放充电的停车场,每次充电只需要打开微信,通过"扫码"就可以直接充电,充满它会自动断电扣费,让电动车车主出行更加便捷。
物业管理水平体现城市治理水平,雨花区出台的"十条措施"可谓是"对症下药",具有非常"硬核"的针对性和可操作性。据悉,雨花区有物业公司管理的小区、大厦、单位等共532家,建立小区党组织262个,物业管理覆盖率70%以上。全区在物业管理方面积极探索、先行先试,形成了小区"四位一体"管理模式创新、物业专职社工队伍建设等经验亮点,物业管理工作走在省市前列。