家政O2O平台“无忧保姆”今日对外宣布已完成A轮2000万元融资，投资方包括e袋洗、天瑞资本等，天使投资机构挚盈资本本轮继续跟投。去年9月，公司获得挚盈资本500万人民币天使投资。团队表示，此轮融资将主要用于：一、开拓市场进军新城市；二、招纳优秀人才，加强后台信息系统的研发；三、加强家政服务移动互联网化，提升效率。
除了针对C端的“无忧保姆”外，团队也在今年6月份上线了保姆端APP“无忧阿姨”。阿姨可以在平台上方便地完成抢单、在线培训、向雇主面对面收工资、工资在线理财、到门店签到领泡面等各类操作。
不过，无忧保姆平台上的阿姨并非公司的自有员工，而阿姨本身又是流动性极强、个体差异化又极大的群体，如果不采用自营的模式，如何对其线下服务进行有效的掌控？李锦刚表示，首先，无忧保姆的线下门店承担的角色除了招聘外，也是阿姨培训、信息沟通、情感交流、热饭歇脚的地方；其次，每个门店都会提供一个30平米的宿舍给阿姨们免费住宿。这些都能帮助平台和阿姨之间建立起一个较强的绑定。其次，对于那些迟到或者早退的阿姨，无忧保姆会根据合同规定进行相应惩罚，除了扣钱外严重者将直接拉黑。
据悉，无忧保姆早在08年成立，目前业务覆盖6个一线城市和4个二线城市，设有几十个线下门店，入驻保姆约16万，其中活跃的占60%左右，雇主近26万。未来，平台计划在直营门店的基础上引入线下优质的家政公司加盟其中，从而进一步实现规模化发展。
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