去售票厅经常会看到
很多小伙伴在取票机前手足无措
最后只能向工作人员求助:“这个取票机是不是坏了,我的票怎么取不出来了?”
有的时候取不出票
还真的不一定都是取票机的锅~
在此,小编特地归纳总结了几种情况
希望能帮到你们~
1.身份证消磁
身份证消磁就无法读取订票信息
这样自然也就取不出车票啦
解决方法
拿着身份证和订单号,到人工售票窗口取票~
2.乘车人信息选错
有的热心小伙伴经常帮别人买票
购票时不小心将乘车人选错了
再用自己的身份证取票
当然取不出来了~
解决方法
在12306APP上将买错的车票退票,然后重新购买
3.过了票面发车时间
如果您所要乘坐的列车已经发车,
这样也没有办法在自动取票机取票了
解决方法
开车之后取票有两种情况:一是您需要取票,作为您出行的报销凭证,那您需要到铁路售票窗口办理取票业务;二是您错过列车,需要取票改签,那么您可以持有效身份证件原件在改签窗口直接办理业务。
4.学生证消磁
如果学生证仍有购买次数
却无法取票
可能就是由于学生证消磁了
解决方法
如果出现这种情况,去学校学工办进行充磁,然后再去取票即可。要注意的是,学生票使用次数为一年四次,次数使用完后将不能购买学生票。
5.学生证区间不符
如果您购买的学生票
不是优惠区间的起始站
这样也是不能在自动取票机上取票的
解决方法
如果区间不符合规定是不可以取票的,只能去车站指定窗口办理补全手续。
6.机器故障
取票时
自助取票机出现故障
导致车票卡票
活其它原因取不出票
解决方法
可以直接向车站工作人员寻求帮助。
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