网络购票取不出怎么办?请您别急细细看……

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去售票厅经常会看到

很多小伙伴在取票机前手足无措

最后只能向工作人员求助:“这个取票机是不是坏了,我的票怎么取不出来了?”

有的时候取不出票

还真的不一定都是取票机的锅~

在此,小编特地归纳总结了几种情况

希望能帮到你们~

1.身份证消磁

身份证消磁就无法读取订票信息

这样自然也就取不出车票啦

解决方法

拿着身份证和订单号,到人工售票窗口取票~

2.乘车人信息选错

有的热心小伙伴经常帮别人买票

购票时不小心将乘车人选错了

再用自己的身份证取票

当然取不出来了~

解决方法

在12306APP上将买错的车票退票,然后重新购买

3.过了票面发车时间

如果您所要乘坐的列车已经发车,

这样也没有办法在自动取票机取票了

解决方法

开车之后取票有两种情况:一是您需要取票,作为您出行的报销凭证,那您需要到铁路售票窗口办理取票业务;二是您错过列车,需要取票改签,那么您可以持有效身份证件原件在改签窗口直接办理业务。

4.学生证消磁

如果学生证仍有购买次数

却无法取票

可能就是由于学生证消磁了

解决方法

如果出现这种情况,去学校学工办进行充磁,然后再去取票即可。要注意的是,学生票使用次数为一年四次,次数使用完后将不能购买学生票。

5.学生证区间不符

如果您购买的学生票

不是优惠区间的起始站

这样也是不能在自动取票机上取票的

解决方法

如果区间不符合规定是不可以取票的,只能去车站指定窗口办理补全手续。

6.机器故障

取票时

自助取票机出现故障

导致车票卡票

活其它原因取不出票

解决方法

可以直接向车站工作人员寻求帮助。

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